闲鱼网买二手车怎么交易,闲鱼二手车怎么退货流程

1.闲鱼可以退货吗

2.如何在闲鱼上退货

如果咸鱼买家要强行退货可以申请让闲鱼小法庭介入。如果咸鱼买家卖家双方争执不下，有一方申请退款之后，卖家可以拒绝退款，之后可以要求闲鱼人工客服介入，此时可以选择是通过闲鱼小法庭来评审。

1、闲鱼写着不退不换，买家在购买后就不能退款了。商品退换货以卖家页面说明为准，双方另有约定的从其约定。买家主张卖家交付的闲置品存在描述不符或质量问题情形且通过肉眼可以识别的，需提供凭证(包括但不限于：闲置品实物或视频)予以证明。

2、闲鱼支持支付宝担保交易，若买家对交易货物有疑问，买家在确认收货前或系统超时自动确认收货前提出退款申请。

闲鱼退货规则

1、双方经过担保交易后，从规则本意上来说是不退不换的。这也是为了合理有效的保证卖家权益和平台正常运营的基本原则。

2、并不代表这个规则就无异议，不退不换有效的前提条件是卖家应对商品的瑕疵地方和已用年限等问题，如实告知买家，然后由买家决定是否购买。

3、购买后，因买家自身原因而不想要了，想要退货，根据闲鱼规则，是不支持无理由退货的。自然该规则是有效的，也是对卖家的一种权益维护。

4、当然，如若买家购买商品后，在使用过程中将商品损坏，想要退换货时，根据规则，由买家自行承物品损坏带来的损失，卖家有权不退货，不换货，不退款。

5、相反，在买家咨询过程中，卖家有意隐瞒商品瑕疵，质量等问题，在买家收到商品后，经过检查发现问题后，是有权向卖家提出退货，换货，退款。在此条件下，不退不换是无效的。

6、因挂卖的物品是自己搁着不用或淘汰的物品，毕竟是使用过的，在产品质量方面肯定和全新的无法比，而本身使用过程中会出现商品磨损，质量出现下降等，这也导致在挂卖时，虽然个人对物品描述的很详细，但买家在买回后，从心里上来说是有很大落差的。

闲鱼可以退货吗

闲鱼不支持无理由退货，除非质量存在问题，可与卖家协商退货。

一般来说，闲鱼上面的东西绝大部分都是属于二手商品，虽然如此，但这些二手商品出现质量问题的话，消费者还是可以跟商家沟通协商进行退货的。然而，在闲鱼上退货无非就以下两种情况。

第一、双方协商好，退款退货或只退款不退货，而退货的运费一般由退货的买家支付；

第二、如果双方协商不果，买家发起退款申请，要求介入的情况下，需要淘宝判定中心或淘宝客服来裁定是否可退款。

最后，需要大家注意的是，如果商品没有问题是不能退货的，因为闲鱼是个人转让闲置物品的平台，并没有经营性质，因此，无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务的。

争议处理：

第十七条、商品签收后，闲鱼不支持无理由退货、换货，双方另有约定的，从其约定。

第十八条、闲置品因存在问题作退货退款处理的，买家将退货闲置品交付承运人后产生的闲置品破损风险由卖家承担，交易支持退款；若闲置品出现损毁、灭失情形的，交易支持打款，买家有权向承运人求偿。

第十九条、交易作退货退款处理的，若闲置品性质已不适宜退货，则作退款处理。

以上内容参考：淘宝官网——闲鱼社区交易争议处理规范

如何在闲鱼上退货

一般情况下是可以的。

因为闲鱼上绝大部分都是属于二手商品，原则上如果商家不同意是无法退款的。但是只要和商家协商好也是可以退款退货的。如果商品存在质量问题，商家又不同意退款，则可以通过直接发起退款申请，等淘宝判定中心或淘宝客服介入裁定。闲鱼退货无非就以下两种情况：

第一、双方协商好，退款退货或只退款不退货，而退货的运费一般由退货的买家支付;第二、如果双方协商不果，买家发起退款申请，要求介入的情况下，需要淘宝判定中心或淘宝客服来裁定是否可退款。

最后，需要大家注意的是，如果商品没有问题是不能退货的，因为闲鱼是个人转让闲置物品的平台，并没有经营性质，因此，无法强制卖家提供售后和7天无理由退换货服务的。

闲鱼退货要做好下面几点：

第一点：拍开箱视频，这点很重要，是事后维权的关键，开箱视频可以检验物品是否完好，是否因为暴力运输损坏等问题。

第二点：电子产品先试用两天再确认收货，因为电子产品暗病可能性较高，所以试用两天，没有问题再点击确认收货，如果发现问题，要及时和卖家沟通解决。

第三点：发现问题先沟通，因为闲鱼是一个自由交易平台，你的卖家可能只是个普通人，如果发现买到的东西出现问题，第一时间和卖家沟通协商解决，这是第一准则，如果物品无法正常使用。

要启动退货流程，也要和卖家进攻沟通，然后发起退货退款流程，把物品打包好之后快递回去，快递单号也要及时上传，卖家收到货物之后，就会把钱退给你了。

一般情况下，在闲鱼购买商品签收之后是不支持退货退款的，如果大家确实需要退款退货，是需要和卖家现行协商的，卖家同意之后，大家在闲鱼上进行退货退款申请，然后将商品寄出，等卖家确认收货之后，再将相应的货款金额返回给大家，当然这其中还会牵扯到一个运费问题，如果商品质量没有问题的情况下，大家操作退货退款是需要承担来回运费的。

其次如果商品质量没有问题的情况下，大家也没有和卖家进行沟通就申请了退货退款，被卖家拒绝了，这时候大家可以申请平台的淘小二介入，一般淘小二介入的有效时间是收货之后的14天内，如果超过了这个时间，是直接判定将货款归还给卖家的。如果在这个时间内大家申请了淘小二介入，但是商品质量有没有问题的情况下，也要根据卖家的意愿进行退货退款操作的，还是需要大家承担一定的运费之后可能会把货款返还给大家。

如果商品质量有问题的话，大家直接和商家沟通，一般都会同意退货退款的。如果商家拒绝这时候大家还是需要申请淘小二介入，大家进行举证，淘小二审核之后会直接判商家退款给大家的。

关于闲鱼签收后可不可以退货，以及如何操作退货就为大家介绍到这里了。因为本来这个平台就出售的是二手商品，在质量上或者是其他方面肯定会有一定的瑕疵存在的，所以大家在购买商品前尽量的考虑清楚在进行购买。